Siamo uno studio di nove ingegneri che interviene quando il lavoro è portante: il motore di smistamento, il flusso clinico, la pipeline di valutazione. Restiamo finché il sistema non è in produzione e misuriamo ciò che abbiamo cambiato.
Ogni progetto parte con uno di noi — di solito un fondatore — incorporato nel vostro team per due settimane. Stiamo cercando di capire il sistema, le persone che lo mantengono e la parte della roadmap che è effettivamente bloccata. Vi diremo che siamo adatti e proporremo un piano, oppure vi indirizzeremo verso qualcuno migliore. Circa un terzo dei casi va nella seconda direzione.
Quando prendiamo un progetto lo conduciamo come un team di prodotto, non come un fornitore. Vuol dire da due a quattro di noi, a tempo pieno, per un trimestre o un anno. Usiamo il vostro stack dove è ragionevole. Scriviamo noi gli script di deployment e i documenti on-call. Cerchiamo di lasciare il codebase un po’ più facile da lavorare di come l’abbiamo trovato — non perché sia in scope, ma perché ce ne pentiremmo dopo.
Non fatturiamo a ore, non prendiamo retainer e non firmiamo master services agreement con clausole arbitrali. Non abbiamo un team commerciale. La prima conversazione è con chi lavorerà al vostro progetto.